Häufige Fragen zu mehrkreuzfahrt

mehrkreuzfahrt.de ist ein Kreuzfahrtportal für ausgewählte Hochsee- und Flusskreuzfahrten. Neben klassischen Kreuzfahrtangeboten finden Sie bei uns auch besondere Angebotsformen wie Kreuzfahrt-Auktionen, kurzfristige Deals, Reisen mit Mehrwerten, Überraschungsreisen und Kreuzfahrten in Kombination mit Hotel, Event oder weiteren Reisebausteinen.

Unser Ziel ist es, Kreuzfahrten einfacher, spannender und vielseitiger erlebbar zu machen – für erfahrene Kreuzfahrtgäste genauso wie für alle, die ihre erste Reise auf dem Wasser planen.

Nein. mehrkreuzfahrt.de ist keine Reederei und betreibt keine eigenen Kreuzfahrtschiffe. Die Plattform bündelt und vermarktet ausgewählte Kreuzfahrtangebote in Zusammenarbeit mit Reedereien, Veranstaltern und touristischen Partnern.

mehrkreuzfahrt.de wird von der aovo Touristik AG betrieben. aovo ist ein touristischer Anbieter mit Erfahrung in der Entwicklung, Vermarktung und Abwicklung besonderer Reiseangebote, Eventreisen und touristischer Kombinationen.

Auf mehrkreuzfahrt.de finden Sie je nach Verfügbarkeit unterschiedliche Kreuzfahrtangebote. Dazu gehören unter anderem Flusskreuzfahrten, Hochseekreuzfahrten, Themenreisen, Eventreisen, Aktionsreisen, Last-Minute-Angebote, Kreuzfahrt-Auktionen und Reisen mit besonderen Mehrwerten.

Die konkreten Angebote wechseln regelmäßig.

Unsere Angebote eignen sich für Kreuzfahrtfans, Einsteigerinnen und Einsteiger, flexible Reisende, Eventreisende und alle, die Lust auf besondere Kreuzfahrtideen haben.

Ob klassische Flusskreuzfahrt, Hochseereise, kurzfristiger Deal, Reise mit Bordguthaben oder Kreuzfahrt mit Eventerlebnis – bei mehrkreuzfahrt geht es darum, die passende Reiseidee für unterschiedliche Wünsche zu finden.

Bei unseren Kreuzfahrt-Auktionen können Sie für ausgewählte Reisen ein Gebot abgeben. Sie schlagen also Ihren Wunschpreis vor.

Ob Ihr Gebot angenommen wird, hängt vom jeweiligen Angebot, der Verfügbarkeit, den Aktionsbedingungen und der Entscheidung des jeweiligen Partners ab. Alle wichtigen Informationen finden Sie direkt auf der jeweiligen Auktionsseite.

Bitte beachten Sie die Hinweise und Bedingungen der jeweiligen Auktion. In der Regel gilt: Wenn Ihr Gebot angenommen wird, kann daraus eine verbindliche Buchung entstehen.

Lesen Sie deshalb vor Abgabe eines Gebots immer sorgfältig die Angebotsbeschreibung, die enthaltenen Leistungen, mögliche Zusatzkosten sowie die jeweiligen Bedingungen.

„Sofort an Bord“ steht für kurzfristige Kreuzfahrtangebote, Restplätze und Last-Minute-Reisen. Diese Angebote eignen sich besonders für alle, die spontan verreisen möchten oder bei Reisetermin und Route flexibel sind.

Der Fokus liegt auf schnell buchbaren Kreuzfahrten mit attraktiven Konditionen.

Kostenfreie Sitzplatzreservierung inklusive, in der 1. und 2. Klasse im Fernverkehr, nach Verfügbarkeit.

„Mehr Wert“ bezeichnet Kreuzfahrtangebote mit zusätzlichen Vorteilen. Dazu können je nach Reise zum Beispiel Bordguthaben, Kabinen-Upgrades, Getränkepakete, Cashback, inkludierte Zusatzleistungen oder besondere Aktionsvorteile gehören.

Bei diesen Angeboten steht nicht nur der reine Reisepreis im Mittelpunkt, sondern das Gesamtpaket.

„Kreuzfahrt Plus“ verbindet eine Kreuzfahrt mit weiteren Reisebausteinen. Das können zum Beispiel Hotelübernachtungen, Transfers, Events, Konzerte, Shows, Stadtaufenthalte oder besondere Erlebnisse sein.

So wird aus der Kreuzfahrt eine komplette Reiseidee mit zusätzlichem Erlebniswert.

Themen- und Erlebnisreisen sind Kreuzfahrten, bei denen ein bestimmtes Thema oder ein besonderes Erlebnis im Mittelpunkt steht. Dazu können zum Beispiel Musikreisen, Kulturreisen, Advents- und Weihnachtsmarktreisen, Krimireisen, Eventreisen oder Reisen mit besonderen Programmpunkten gehören.

Welche Themenreisen verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Angebot ab.

Wenn Sie ein passendes Angebot gefunden haben, folgen Sie einfach den Buchungsschritten auf der jeweiligen Angebotsseite. Dort sehen Sie auch die verfügbaren Termine, Kabinenkategorien, Leistungen und Preise.

Bei manchen Angeboten erfolgt die Buchung direkt. Bei anderen Angebotsformen, zum Beispiel Auktionen, gelten besondere Abläufe und Bedingungen.
Hier füllen Sie ein passendes Formular aus – und alles weitere erledigen wir für Sie.

Eine Buchung wird verbindlich, sobald sie gemäß den jeweiligen Buchungsbedingungen bestätigt wurde. Die genauen Informationen dazu finden Sie während des Buchungsprozesses und in Ihren Buchungsunterlagen.

Bei Auktionen oder besonderen Aktionsformaten können abweichende Bedingungen gelten.

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Die genaue Bearbeitungsdauer kann je nach Angebot, Veranstalter oder Reederei variieren.

Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie keine E-Mail erhalten haben.

Ob mehrere Kabinen gebucht werden können, hängt vom jeweiligen Angebot und der Verfügbarkeit ab. Wenn Sie mit mehreren Personen oder Gruppen reisen möchten, prüfen Sie bitte die Buchungsmöglichkeiten auf der Angebotsseite oder kontaktieren Sie unser Team.

Das hängt vom jeweiligen Angebot ab. Bei manchen Reisen können Sie eine konkrete Kabine oder Kabinenkategorie auswählen. Bei anderen Angeboten ist nur eine Kategorie oder eine sogenannte Garantiekabine buchbar.

Die verfügbaren Möglichkeiten werden in der jeweiligen Reisebeschreibung oder im Buchungsprozess angezeigt.

Die Kabinenkategorie beschreibt die Art und Lage der Kabine. Je nach Schiff kann es zum Beispiel Innenkabinen, Außenkabinen, Balkonkabinen, Suiten, Hauptdeck-, Mitteldeck- oder Oberdeckkabinen geben.

Welche Kategorien verfügbar sind, hängt vom Schiff und vom jeweiligen Angebot ab.

Bei einer Garantiekabine buchen Sie eine bestimmte Kabinenkategorie oder Mindestkategorie, erhalten die genaue Kabinennummer aber meist erst später. Die Zuteilung erfolgt durch die Reederei oder den Veranstalter.

Eine Garantiekabine kann preislich attraktiv sein, bietet aber weniger Einfluss auf die konkrete Lage der Kabine.

Die enthaltenen Leistungen unterscheiden sich je nach Angebot. Dazu können zum Beispiel die Kreuzfahrt, die Unterbringung in der gebuchten Kabinenkategorie, bestimmte Mahlzeiten an Bord, Hafengebühren oder ausgewählte Zusatzleistungen gehören.

Maßgeblich ist immer die Leistungsbeschreibung der jeweiligen Reise.

Oftmals Das ist je nach Reederei, Schiff und Angebot unterschiedlich. Manche Reisen enthalten Getränkepakete, Bordguthaben, Trinkgelder oder Ausflüge, andere nicht.

Bitte prüfen Sie die Angaben auf der jeweiligen Angebotsseite. Dort steht, welche Leistungen inklusive sind und welche optional hinzugebucht oder an Bord bezahlt werden können. Spamordner Ihres E-Mailpostfachs. Es ist möglich, dass sich die erwarteten Unterlagen dort befinden.

Kreuzfahrtpreise und Verfügbarkeiten können sich kurzfristig ändern. Das liegt unter anderem an begrenzten Kontingenten, Auslastung, Reedereiaktionen, Saisonzeiten und tagesaktuellen Preisen.

Ein Angebot ist daher immer nur nach aktueller Verfügbarkeit buchbar.

Ob Kinderpreise, Ermäßigungen oder besondere Konditionen möglich sind, hängt vom jeweiligen Angebot ab. Bitte beachten Sie die Angaben auf der Angebotsseite oder fragen Sie unser Team, wenn Sie mit Kindern oder mehreren Personen reisen möchten.

Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Angebot variieren. Die möglichen Zahlungsmethoden werden Ihnen im Buchungsprozess angezeigt.

Die Höhe und Fälligkeit der Anzahlung hängt vom jeweiligen Angebot, Veranstalter und Buchungszeitpunkt ab. Die genauen Angaben finden Sie in der Buchungsstrecke und in Ihrer Buchungsbestätigung.

Auch die Restzahlung richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Angebots oder Veranstalters. Die Zahlungsfristen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung und den Reiseunterlagen.

Die Reiseunterlagen werden in der Regel rechtzeitig vor Reisebeginn bereitgestellt. Der genaue Zeitpunkt kann je nach Reederei, Veranstalter und Art der Reise variieren.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind und prüfen Sie regelmäßig Ihr E-Mail-Postfach.

Wenn Ihre Reiseunterlagen noch nicht angekommen sind, kann das verschiedene Gründe haben. Möglicherweise werden sie erst zu einem späteren Zeitpunkt durch die Reederei oder den Veranstalter bereitgestellt.

Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Wenn Ihre Reise kurz bevorsteht und Sie noch keine Unterlagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Team.

Ob und zu welchen Bedingungen Sie Ihre Kreuzfahrt stornieren können, hängt vom jeweiligen Angebot, Veranstalter und Buchungszeitpunkt ab. Maßgeblich sind die geltenden Reise- und Stornobedingungen.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung Kosten entstehen können. Auktionen und Deals sind in der Regel nur mit 100% kostenpflichtiger Stornierung möglich.

Die Höhe der Stornokosten richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Angebots oder Veranstalters. In vielen Fällen steigen die Stornokosten, je näher der Reisetermin rückt.

Die genauen Regelungen finden Sie in Ihren Buchungsunterlagen. Oder in den jeweiligen AGBs.

Ob eine Umbuchung möglich ist, hängt von Verfügbarkeit, Reederei, Veranstalter und Tarifbedingungen ab. Bei manchen Angeboten sind Umbuchungen möglich, bei anderen eingeschränkt oder ausgeschlossen.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Umbuchungswunsch frühzeitig an unser Team.

Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, wenden Sie sich im Versicherungsfall bitte direkt an den Versicherer. Dort wird geprüft, ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden können.

Die Versicherung ersetzt nicht automatisch jede Stornierung. Entscheidend sind die Versicherungsbedingungen und der jeweilige Grund.

Ja, bei Auktionen, kurzfristigen Angeboten, Aktionsreisen oder stark rabattierten Reisen können besondere Bedingungen gelten. Diese werden auf der jeweiligen Angebotsseite oder im Buchungsprozess angegeben.

Bitte lesen Sie diese Hinweise vor der Buchung oder Gebotsabgabe sorgfältig.

Das hängt vom jeweiligen Angebot ab. Manche Reisen beinhalten bereits Anreiseleistungen, Transfers oder Hotelübernachtungen. Bei anderen Angeboten ist die Anreise nicht enthalten und muss selbst organisiert oder optional hinzugebucht werden.

Die genauen Informationen finden Sie in der Leistungsbeschreibung.

Bei ausgewählten Angeboten ist ein Hotel bereits Bestandteil der Reise oder kann zusätzlich angeboten werden. Besonders bei „Kreuzfahrt Plus“-Reisen werden Kreuzfahrten häufig mit Hotelaufenthalten, Events oder weiteren Reisebausteinen kombiniert.

Aber Sie können ein Hotel zur Vor/Nachübernachtung natürlich immer über uns hinzubuchen! – Kontaktieren Sie uns einfach.

Ob Transfers enthalten sind, hängt vom jeweiligen Angebot ab. Bitte prüfen Sie die Leistungsbeschreibung der Reise. Dort steht, ob Transfers inklusive sind oder optional hinzugebucht werden können.

Ob Zusatzleistungen nachträglich gebucht werden können, hängt vom Angebot, der Verfügbarkeit und den Bedingungen der Reederei oder des Veranstalters ab.

Mögliche Zusatzleistungen können zum Beispiel Getränkepakete, Ausflüge, Transfers, Versicherungen oder Hotelübernachtungen sein.

Bei Eventreisen können neben der Kreuzfahrt weitere Leistungen wie Eintrittskarten, Shows, Konzerte, Stadtprogramme oder Hotelübernachtungen enthalten sein.

Bitte beachten Sie die genaue Leistungsbeschreibung, Uhrzeiten, Veranstaltungsorte und eventuelle Sonderbedingungen. Maßgeblich sind immer die Angaben des jeweiligen Angebots.

Eine Flusskreuzfahrt führt über Flüsse und oft mitten in Städte oder Regionen hinein. Die Schiffe sind meist kleiner, die Wege an Bord kurz und die Liegeplätze häufig zentral.

Eine Hochseekreuzfahrt findet auf dem Meer statt und verbindet oft mehrere Länder, Inseln oder Küstenregionen miteinander. Die Schiffe sind in der Regel größer und bieten je nach Reederei ein umfangreicheres Bordangebot. Welche Reiseform besser passt, hängt vom persönlichen Reisestil ab.

Eine Flusskreuzfahrt eignet sich besonders für Gäste, die entspannt reisen, mehrere Orte kennenlernen und kurze Wege schätzen. Viele Flusskreuzfahrten führen direkt in Städte, Weinregionen oder Landschaften und bieten eine ruhige Art des Reisens.

Eine Hochseekreuzfahrt eignet sich für alle, die verschiedene Länder, Küsten oder Inseln auf einer Reise erleben möchten. Je nach Schiff und Route stehen Erholung, Unterhaltung, Kulinarik, Ausflüge oder Familienangebote im Mittelpunkt.

Bei vielen Kreuzfahrten werden Ausflüge angeboten. Ob diese bereits inklusive sind oder zusätzlich gebucht werden können, hängt vom jeweiligen Angebot und der Reederei ab.

Informationen zu möglichen Ausflügen erhalten Sie je nach Reise in der Angebotsbeschreibung, mit den Reiseunterlagen oder an Bord.

Nein, in der Regel entscheiden Sie selbst, ob Sie an Ausflügen teilnehmen oder die Zeit individuell gestalten möchten. Bitte beachten Sie jedoch die Liegezeiten des Schiffes und die Hinweise der Reederei.

Welche Reisedokumente erforderlich sind, hängt von Route, Reiseziel, Nationalität und Reederei ab. Je nach Reise benötigen Sie einen Personalausweis, Reisepass, Visa oder weitere Nachweise.

Bitte prüfen Sie die Einreisebestimmungen rechtzeitig vor Reisebeginn. Maßgeblich sind die Vorgaben der bereisten Länder und der jeweiligen Reederei.

Bei vielen Reisen muss der Reisepass noch mehrere Monate über das Reiseende hinaus gültig sein. Die genaue Regelung hängt von den Reisezielen und Einreisebestimmungen ab.

Bitte prüfen Sie die Anforderungen frühzeitig vor der Reise.

Reisende sind grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, die notwendigen Reisedokumente, Visa und Einreisevoraussetzungen zu erfüllen. Wir empfehlen, die Bestimmungen rechtzeitig zu prüfen.

Ja. Je nach Reederei, Schiff und Route können besondere Regelungen gelten. Wenn Sie schwanger sind, eine eingeschränkte Mobilität haben, auf medizinische Versorgung angewiesen sind oder besondere Unterstützung benötigen, informieren Sie sich bitte vor der Buchung über die Bedingungen der jeweiligen Reise.

Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, die passenden Informationen zu finden.